Van tandartsassistente tot vestigingsmanager in de autoschade

foto-Marloes-vdZee.jpg
OOCVan tandartsassistente tot vestigingsmanager in de autoschade

Duurzame inzetbaarheid betekent meer dan alleen fysiek fit blijven voor het werk. Het gaat ook om jezelf ontwikkelen en meegroeien met veranderingen in de branche. Marloes van der Zee, vestigingsmanager bij Autoschade Ursem Barten in Zwaag, is daar het levende bewijs van. Haar reis is er een van veerkracht, doorzettingsvermogen en bovenal een blijvende wens om te blijven leren.

De 44-jarige Marloes begon haar carrière ooit als tandartsassistente, een baan die ze vijftien jaar lang met plezier deed. Door gezondheidsproblemen moest ze echter een andere weg inslaan. “Mijn reuma zorgde ervoor dat ik gedeeltelijk in de ziektewet kwam. Maar ik wilde niet bij de pakken neerzitten. Dus ben ik snuffelstages gaan doen om te ontdekken wat ik nog wel kon.” Zo kwam Marloes bij een autoschadebedrijf terecht. Ze merkte al snel dat de carrosseriebranche haar veel meer bracht dan ze had verwacht. Wat haar vooral aansprak? De afwisseling in het werk en het contact met klanten, iets dat ze herkende uit haar tijd als tandartsassistente. “Niet te zwaar voor mijn lijf, maar toch afwisselend. Dit werk is perfect voor mij”, vertelt Marloes enthousiast.

Ambitie om te groeien

Marloes begon met administratief werk, maar haar ambitie om door te groeien werd al snel duidelijk. Ze haalde haar Audatex-diploma, waarmee ze schadecalculaties voor verzekeringen kon maken. De praktijk bleek haar grootste leermeester. “Ik leerde vooral door het gewoon te doen. Het werk breidde zich steeds meer uit: van dossiers verzorgen tot calculaties maken en zelfs leidinggeven aan het team.” Toen haar toenmalige manager uitviel, werd Marloes gevraagd om tijdelijk zijn taken over te nemen. Wat begon als een noodoplossing, leidde tot een blijvende functie als vestigingsmanager. “Ze waren verbaasd dat het allemaal gewoon door bleef gaan. Het was een mooie bevestiging voor mij dat ik dit kon.”

Een rolmodel in de branche

Nu, een jaar in haar rol als vestigingsmanager, geniet Marloes volop van haar werk. Ze is trots op wat ze heeft bereikt en het team dat ze leidt. Maar haar verhaal is ook bijzonder omdat ze als vrouw in een voornamelijk door mannen gedomineerde branche werkt. “Er zijn nog steeds mensen die verrast zijn als ze zien dat ik de leiding heb”, lacht Marloes. “Ik ben er trots op dat ik laat zien dat ook vrouwen hun plek kunnen vinden in de autowereld.”

Groeien in je werk

In haar huidige rol werkt Marloes samen met OOC om niet alleen zichzelf, maar ook haar team verder te helpen ontwikkelen. “Nu ik wat meer tijd heb, wil ik graag kijken welke leuke opleidingen er voor de mannen op de werkvloer zijn. Het lijkt me geweldig als zij ook nieuwe dingen kunnen leren en groeien in hun werk.” Daarnaast heeft Marloes zelf de wens om haar technische kennis verder uit te breiden. “Ik zou nog graag een keer een opleiding willen doen om meer te leren over de techniek van de auto. Dan kan ik mijn team nog beter ondersteunen.” Samen met OOC gaat ze kijken naar de mogelijkheden om die doelen te realiseren. Marloes: “En het mooie is: via OOC kan jouw bedrijf daar ook nog mooie vergoedingen voor krijgen!”

Altijd blijven ontwikkelen

Wat het verhaal van Marloes bijzonder maakt, is haar voortdurende motivatie om zichzelf te blijven ontwikkelen. Of het nu gaat om het volgen van een opleiding of het leren in de praktijk van alledag, ze grijpt elke kans aan om haar kennis te vergroten. Ze ziet dat dit in de schadeherstelbranche van cruciaal belang is. “De branche staat niet stil. Er verandert veel, en om bij te blijven is het belangrijk dat je medewerkers zich blijven ontwikkelen. Maar investeren in opleiden zorgt er bovendien voor dat ze zich gewaardeerd voelen. Daarom is mijn advies: ga vooral aan de slag met je medewerkers!”

Vind jij het als werkgever ook belangrijk dat je collega’s groeien in hun vak? OOC kan je daarbij kosteloos helpen. Neem contact op met een OOC Regioadviseur en ontdek welke kansen er liggen!

Contact options