Investeren in je mensen? Zo maak je het echt haalbaar

Hoe zorg je ervoor dat medewerkers zich blijven ontwikkelen, terwijl de werkdruk hoog is? Boekhorst Autoschade nam de proef op de som, nodigde OOC Regioadviseur Gerda Ansems uit en werd verrast. “Met OOC als partner hoef je het wiel niet zelf uit te vinden.”

“Ons bedrijf is de afgelopen jaren enorm snel gegroeid”, vertelt Hugo van der Velde, clustermanager bij Boekhorst. “Dan moet je structuur aanbrengen en zorgen dat iedereen meegroeit.” Om dat vorm te geven werd de Boekhorst Academy opgericht, met opleidingen en trainingen op verschillende niveaus. Van technische trainingen tot managementprogramma’s. “Opleiden hoort er bij ons gewoon bij. Het is echt een onderscheidend vermogen in een krappe arbeidsmarkt: als je mensen blijft boeien en binden, blijven ze graag bij je werken.”

Toen Regioadviseur Gerda Ansems belde, kwam Hugo voor het eerst in contact met OOC. “Ik kende OOC wel van naam, maar had niet scherp wat ze precies voor ons konden betekenen. In dat eerste gesprek ging er een wereld open: de workshops en ondersteuning: het was allemaal veel concreter dan ik dacht.”

Samen met HR-collega’s besloot Hugo gebruik te maken van twee workshops die OOC aanbiedt. Drie vestigingen deden mee aan de workshops Veilig werken op de werkvloer en Generaties in bedrijf. “Dat kost tijd en organisatie, want je haalt mensen weg van de werkvloer terwijl het werk niet minder wordt. Maar het was absoluut de investering waard”, benadrukt hij.

Voor Hugo, die zelf ook preventiemedewerker is binnen zijn bedrijf, was de workshop Veilig werken een schot in de roos. Daarbij spelen trainingsacteurs op de werkvloer herkenbare praktijksituaties na om veiligheid bespreekbaar te maken. “Ik wijs medewerkers vaak op handschoenen of een veiligheidsbril. Je kunt het de hele dag blijven herhalen. Zo’n workshop brengt die boodschap op een luchtige, maar rake manier. De trainingsacteurs schakelden razendsnel en confronteerden ons met ons eigen gedrag. Heel leerzaam en ook leuk om mee te maken.”

De workshop Generaties in bedrijf, waarin je leert hoe je onderlinge leeftijdsverschillen omzet in kansen voor betere samenwerking, kreeg tijdens de sessie een verrassende draai. “Onze vestigingen zijn heel divers, met verschillende leeftijden en culturen. De acteurs pikten dat meteen op en pasten het programma ter plekke aan. In rollenspellen werden de verschillen én overeenkomsten voor iedereen duidelijk. Het heeft echt bijgedragen aan meer begrip voor elkaar op de werkvloer. Daar praten we nu in werkoverleggen nog steeds over door. ”

De meerwaarde van OOC is voor Hugo duidelijk. “De workshops leveren niet alleen kennis op, maar versterken ook het teamgevoel. Je kunt natuurlijk met elkaar bowlen of uit eten gaan, maar dit is een manier van teambuilding die direct bijdraagt aan beter samenwerken en veiliger werken.”

De ervaringen smaken naar meer. “Het was een pilot om deze workshops nu te gaan doen. Komend jaar willen we de workshops verder uitrollen naar meer vestigingen. Ook ben ik benieuwd naar wat de OOC Coaches voor ons kunnen betekenen. De Coaches helpen medewerkers hun talenten te ontdekken en hun inzetbaarheid te versterken. Dat kan een waardevolle aanvulling zijn op onze eigen talentprogramma’s.”

Wat raadt Hugo andere werkgevers aan? “Zoek contact met een Regioadviseur. Je hoeft het niet allemaal zelf uit te vinden. In deze sector is het makkelijk om opgeslokt te worden door de waan van de dag: auto’s moeten af, er zijn te weinig handen. Juist dan helpt het om te investeren in de ontwikkeling van je mensen. Daar plukt je bedrijf direct de vruchten van. En dat geldt zeker ook voor kleinere bedrijven: je kunt OOC zien als de partner bij goed werkgeverschap die je niet intern hebt zitten!”

Ook benieuwd naar wat OOC voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact op met een Regioadviseur van OOC.