Een veilige en gezonde werkomgeving is ontzettend belangrijk. Maar wat nu als je binnen je bedrijf te maken krijgt met een arbeidsconflict, ongewenst gedrag, pesten of discriminatie? Dan kun je sinds kort de hulp in inroepen van een branchevertrouwenspersoon. Charissa Doesburg vertelt wat zij voor jou kan doen.

“Ik ben er voor mensen die tegen problemen aanlopen op hun werk”, vertelt Charissa. “Mijn taak is om te luisteren, advies te geven en samen te kijken naar wat er nodig is om de situatie te verbeteren.” Veel werknemers vinden het volgens Charissa lastig om hun problemen bespreekbaar te maken, vooral als het om gevoelige zaken gaat. “Daarom is mijn werk volledig vertrouwelijk. Ik heb zelfs een geheimhoudingsplicht. Ik luister zonder oordeel en samen kijken we wat de beste stappen zijn. Soms is dat een gesprek met een leidinggevende en in andere gevallen kan verdere hulp nodig zijn. Jij blijft altijd de regie houden.”

“Soms loop je tegen situaties aan waar je niet direct zelf uitkomt. Misschien merk je dat je werkdruk te hoog wordt of dat of dat je het gedrag van collega’s niet prettig vindt. Dan is het belangrijk om hulp te zoeken”, benadrukt ze. “Iedereen verdient een veilige werkplek en daar kan een vertrouwenspersoon bij helpen. Samen kijken we hoe we het werk voor iedereen beter kunnen maken.”

Soms merk je dat een collega zich anders gedraagt of juist minder betrokken lijkt. Charissa raadt aan om altijd alert te zijn op signalen van stress of onveiligheid. “Bijvoorbeeld als iemand zich terugtrekt, of vaak grapjes over bepaalde onderwerpen weglacht. Dat kan een manier zijn om ongemak te verbergen. Het is goed om dan met diegene te praten. En als het nodig is, de tip te geven om contact met mij te zoeken.”

Veiligheid en gezondheid op het werk zijn niet alleen belangrijk voor jouw welzijn, maar ook voor het succes van je bedrijf. Charissa: “Een werkplek waar je je gehoord en gesteund voelt, draagt bij aan meer werkplezier en productiviteit. Je moet kunnen werken zonder bang te hoeven zijn voor vervelende situaties. Daar heeft iedereen gewoon recht op!”

 Heb jij een situatie waar je mee zit of heb je gewoon even iemand nodig om mee te praten? Check of er bij jouw eigen bedrijf een vertrouwenspersoon beschikbaar is. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met een vertrouwenspersoon van OOC.